近期，国家市场监督管理总局接到大量关于校外培训课程的实名举报，市场监督管理局与消费者协会立即展开调查。

经查，多个培训机构存在虚假宣传课程效果、诱导学员过度消费等违规行为，并在学员提出退款要求后故意拖延或无理拒绝。此类行为已严重侵害消费者合法权益，相关部门已依法对涉事机构作出行政处罚，并将其不良记录列入经营者信用档案。

根据相关法律法规，地方教育部门和市场监管部门已联合介入审查。为切实维护学员权益，决定对参与校外培训课程的学员实施全额退款，并由监管机构全程监督退款流程，确保学员资金安全。

请参与校外培训课程的学员尽快通过在线渠道办理退款登记。 整个退款流程将在3-5分钟内完成，款项将全额退回至学员账户。